Política de Reembolso

ondiciones para Reembolsos Se aceptan solicitudes de reembolso en los siguientes casos:

Productos defectuosos o dañados al momento de la entrega.
Pedido incorrecto recibido.
No recepción del pedido dentro del plazo establecido.

Proceso de Solicitud Para solicitar un reembolso, el cliente debe:

Contactar al servicio de atención al cliente.
Proporcionar detalles del pedido y pruebas del problema (fotos o videos en caso de productos dañados).
Esperar la evaluación y confirmación del caso por parte del equipo de soporte.

Tiempo de Procesamiento Los reembolsos aprobados serán procesados en un plazo de [X] días hábiles y acreditados mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Excepciones No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

Cambio de opinión del cliente después de la compra.
Productos en oferta o con descuentos especiales, salvo en caso de defectos.
Daños ocasionados por mal uso o manipulación incorrecta del producto.